Kallid kallid kliendid!
Kesk{0}}sügisfestivali ja rahvuspüha lähenedes soovime tänada kõiki oma kliente ja partnereid üle maailma teie jätkuva usalduse ja toetuse eest aastate jooksul. Hindame väga pikaajalist-koostööd, mille oleme koos üles ehitanud, ja oleme pühendunud teenima teid samasuguse pühendumusega ka tulevaste pühade ajal. Et suhtlus sujuks ja äri katkestusteta sujuks, leiate altpoolt meie pühade ajakava, tellimuste korraldused ja teeninduskohustused.
Puhkuse ajakava
Sügis{0}}keskfestival on Hiinas üks tähtsamaid traditsioonilisi festivale, aeg perekondade kokkutulekuks ja tähistamiseks. Rahvuspüha tähistab Hiina Rahvavabariigi asutamise aastapäeva ja on nädalane{2}}riiklik püha. Meie puhkusekorraldus on järgmine:
Kesk-Sügisfestival: 25. september (reede) kuni 27. september (pühapäev) 2026, kokku kolm päeva.
Rahvuspüha: 1. oktoober (neljapäev) kuni 7. oktoober (kolmapäev), 2026, kokku seitse päeva.
28. september (esmaspäev) kuni 30. september (kolmapäev) on tavalised tööpäevad.
Meie ettevõte jätkab oma tegevust täielikult 8. oktoobril (neljapäeval) 2026.
Pange tähele, et puhkusegraafikud võivad mõjutada tootmisvõimsust ja logistika läbimisaegu. Soovitame tungivalt oma tulevased ostuplaanid üle vaadata ja meiega võimalikult varakult ühendust võtta, et saaksime koos õiged kokkulepped kokku leppida.
Tellimused ja kohaletoimetamise kord
Et minimeerida mõju teie hankeplaanidele ja tootmisgraafikule, soovitame teil teha järgmist.
-Pühadeeelne saatmine: kui soovite, et teie kaubad lähetaks enne pühi, kinnitage oma ostutellimused, toote spetsifikatsioonid, pakkimisnõuded ja kohaletoimetamise üksikasjad 24. septembril enne kella 17.00 (Pekingi aja järgi). Pärast kinnituse saamist teeme kõik endast oleneva, et koordineerida tootmist, ülevaatust ja logistikat, et teie kaubad saaks lähetada enne pühadeperioodi. Palun mõistke, et pühade-eelse suure logistikanõudluse tõttu aitab varasem kinnitus meil kindlustada tarneruumi ja vältida tarbetuid viivitusi.
Uued tellimused pühade ajal: Puhkuseperioodil tehtud tellimused võetakse vastu tavapäraselt, kuid tootmine ja saatmine plaanitakse maksejärjekorra kinnituses pärast seda, kui jätkame tööd 8. oktoobril. Hoiame teid kursis tootmise edenemise ja eeldatava tarneajaga kohe, kui teie tellimus on töödeldud. Kui teil on erinõudeid pakendamise, märgistamise või dokumentatsiooni (nt päritolusertifikaadid ja materjali katseprotokollid) osas, teavitage meid sellest eelnevalt, et saaksime kõik korralikult ette valmistada.
Kiireloomuline kohaletoimetamine: kiireloomuliste tarnevajaduste korral võtke eelnevalt ühendust oma kontohalduriga. Teeme kõik endast oleneva, et koordineerida oma tootmis- ja tarneahela ressursse, et need vastaksid teie vajadustele, ning hoiame teid kursis kõigi võimalike võimaluste ja tarnetähtaegadega.
Makse ja dokumentatsioon: pühade ajal võivad veebimaksete platvormidel ja pangaülekannetel esineda viivitusi pangapühade tõttu. Palun korraldage oma maksed ette ja andke raha kinnitamiseks lisaaega. Kõik asjakohased dokumendid, sealhulgas arved, pakkimisnimekirjad ja materjalisertifikaadid, väljastatakse kohe pärast teie saadetise kinnitamist.
Klienditeeninduse kohustus
Me mõistame, et äri ei peatu kunagi, ega meie ka. Pühade ajal on meie klienditeenindusmeeskond täielikult võrgus ja vastab teie sõnumitele igal ajal. Ükskõik, kas teil on küsimusi toote spetsifikatsioonide, hinnakujunduse, saadavuse, tehniliste parameetrite, tellimuse oleku, saadetise jälgimise või -müügijärgse toe kohta, saate meilt alati õigeaegse vastuse.
Meie pühadeaegse teeninduskohustuse põhipunktid on järgmised:
Kõigile teie saadetud sõnumitele vastatakse esimesel võimalusel, tavaliselt tööajal mõne tunni jooksul ja igal juhul 24 tunni jooksul.
Kui päringud nõuavad meie tootmis-, kvaliteedikontrolli- või logistikaosakonna kinnitust, salvestame teie taotluse hoolikalt ja anname täieliku{0}}järelvastuse kohe pärast pühi.
Hinnapakkumised ja tehnilised konsultatsioonid on endiselt saadaval, et saaksite oma hankimist ja{0}}otsuste langetamist segamatult jätkata.
Meie meeskond kontrollib regulaarselt platvormi sõnumeid, e-kirju, WhatsAppi ja WeChati ning vastab neile kogu pühadeperioodi jooksul.
Meie eesmärk on tagada, et teie puhkusekogemus meie juures oleks võimalikult sujuv, seega võtke meiega kindlasti ühendust küsimuste korral.
Võtke ühendust kanalitega
Pühade ajal saate meiega ühendust järgmiste kanalite kaudu:
E-post, WhatsApp ja WeChat: teie spetsiaalne kontohaldur on alati saadaval. Saate nendega otse ühendust võtta mis tahes äriasjades.
Platvormi sõnumid: kontrollime oma sõnumeid iga päev ja vastame teile viivitamatult.
Kiireloomulised küsimused: kiireloomuliste probleemide korral võite otse telefoni teel ühendust võtta oma kontohalduriga ja me vastame niipea kui võimalik.
Kasutage teile kõige mugavamat kanalit. Oleme alati siin, et aidata.
Sõbralikud meeldetuletused
Pühadehooajal on logistikaturg tavaliselt väga pingeline, piiratud tarneruumi ja pikemate transiidiaegadega. Soovitame siiralt oma ostud ja laoseisud ette planeerida, et vältida mõju tootmisgraafikule. Käimasolevate projektide ja korduvate tellimuste puhul oleks mõistlik esitada oma tellimused tavapärasest varem, et saaksime õigeaegselt tagada teile tootmisvõimsuse ja tarnekorralduse.
Oleme jätkuvalt pühendunud kvaliteetsete-toodete, stabiilse tarne, konkurentsivõimelise hinna ja tähelepaneliku teeninduse pakkumisele, et toetada täielikult teie ettevõtte kasvu. Teie rahulolu on alati olnud meie prioriteet ja me jätkame sama usaldusväärse teenuse pakkumist, mida olete meilt oodanud.
Lõpetuseks tahaksime kasutada võimalust ja tänada teid veel kord usalduse ja koostöö eest. Soovime teile ja teie perele rõõmsat kesk{1}}sügisfestivali, mis on täis õnne ja taaskohtumist. Ootame teiega eduka koostöö jätkamist.
lisa
Müügijuht
Telefoninumber/WeChat/WhatsApp
(86)-18291772322
E--post
Ta-Nb@titanmsgp.com
